Jogo Responsável

JOGO RESPONSÁVEL

Histórico de Apostas

As seções de Histórico de Apostas da Conta Pessoal contêm o histórico de apostas anteriores, saques e depósitos, bem como o saldo atual. Há vários filtros que permitem uma pesquisa mais detalhada. É possível saber quais foram as apostas, quando foram feitas e quanto foi apostado exatamente, os ganhos e as perdas.
Autocontrole

Entendemos que o vício em jogos de azar tem um efeito devastador não apenas para os próprios apostadores, mas também para seus familiares e amigos.

É muito difícil lidar com essas situações.

O importante é oferecer suporte e dar aos apostadores opções adicionais para obter ajuda quando eles estiverem prontos para considerá-las.

A seção Pedir Ajuda oferece uma lista das organizações líderes que fornecem ajuda direta a pessoas com vícios em jogos de azar.

Quanto às pessoas próximas aos participantes de apostas (vítimas do vício em jogos de azar) que queiram ajudar, a Casa de Apostas recomenda visitar o site da Gam-Anon, uma organização especializada em fornecer ajuda e apoio em tais situações: www.gamanon.org.uk.

As perguntas do autoteste estão listadas abaixo.

O apostador pode usá-las para avaliar se gasta muito tempo e dinheiro em jogos de azar.
- Você já foi criticado por apostar em jogos de azar?
- Você já mentiu para esconder a quantidade de dinheiro ou o tempo que gastou com jogos de azar?
- Várias brigas, frustrações ou decepções fazem com que você queira jogar?
- Você joga sozinho por longos períodos?
- Você falta ao trabalho devido aos jogos de azar?
- Você joga para se distrair de uma vida entediante ou para escapar de seu estado depressivo?
- Você gasta o "dinheiro de apostas" em outras necessidades com relutância?
- Você perdeu o interesse em sua família, amigos ou hobbies devido aos jogos de azar?
- Quando você perde, sente-se tentado a se vingar o mais rápido possível?
- Quando você joga e fica sem dinheiro, você se sente frustrado, desesperado e com muita vontade de jogar novamente?
- Você joga até perder o último centavo?
- Você já trapaceou, roubou ou pediu dinheiro emprestado só para ter dinheiro para jogar ou pagar dívidas de jogos de azar?
- Você está depressivo ou ansioso devido ao seu vício em jogos de azar?
Se o apostador respondeu "sim" a pelo menos duas das perguntas acima, ele/ela é encorajado(-a) a considerar entrar em contato com uma das seguintes organizações na seção Pedir Ajuda para discutir a sua situação.

Todas essas organizações garantem total confidencialidade.

É recomendado que você use as cinco dicas abaixo para jogar com mais responsabilidade:
- Jogue somente se você achar que é agradável.
- Pense no dinheiro que você perde como um pagamento pelo entretenimento e veja as perdas como parte integrante do jogo.
- Não jogue só para se vingar.
- Estabeleça limites para si em termos de dinheiro e/ou tempo alocado para o jogo e atenha-se a esses limites.
- Não peça dinheiro emprestado para jogos de azar.
Pedir Ajuda

Se o apostador precisar de ajuda e apoio devido ao jogo, há várias organizações que oferecem aconselhamento e assistência.

GamCare

A GamCare é o principal órgão oficial que oferece suporte, orientação e aconselhamento a pessoas com dependência de jogos de azar.

Por favor, ligue para +44 808 8020 133 ou visite o site
www.gamcare.org.uk
Gambling Therapy

Gambling Therapy dá assistência por telefone e oferece um fórum para jogadores viciados em todo o mundo para discutir quaisquer problemas que possam ter.
www.gamblingtherapy.org
Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous é uma camaradagem multinacional de mulheres e homens que se uniram para de alguma forma combater seu próprio vício e ajudar outros jogadores viciados.
www.gamblersanonymous.org.uk
Be Gamble Aware

BeGambleAware® é gerenciada e financiada por uma organização independente de caridade, a Responsible Gambling Trust, que opera sob o nome GambleAware.
www.begambleaware.org
GamBlock

GamBlock oferece serviços para viciados em jogos de azar, bloqueando o acesso a sites de jogos de azar.
www.gamblock.com

POLÍTICA PARA MENORES DE IDADE

Se o apostador for menor de 18 anos, ele/ela não deve tentar se registrar neste site da Casa de Apostas.

A Casa de Apostas é um operador de jogos de azar socialmente responsável e tem uma estratégia de restringir o acesso a esses jogos para menores de 18 anos. A Casa de Apostas realiza verificações de usuários nas apostas, portanto, se um apostador registrar uma conta de jogo no site, a Casa de Apostas tem o direito de solicitar os documentos que comprovem sua idade e identidade.

O objetivo do apostador é acertar o resultado de eventos esportivos ou outros eventos públicos oferecidos na linha.
Conforme a versão escolhida do resultado do evento e as regras estabelecidas, o apostador faz uma aposta.
As condições de aceitação da aposta (probabilidades, handicaps, totais, restrições sobre o valor máximo e mínimo da aposta, etc.) podem ser alteradas a qualquer momento, enquanto as condições das apostas feitas anteriormente permanecem inalteradas.
A Casa de Apostas se reserva o direito de se recusar a aceitar uma aposta de qualquer pessoa sem explicação.
Em caso de erros do pessoal da Casa de Apostas ao aceitar apostas (erros de digitação óbvios na lista de eventos oferecida, inconsistência de probabilidades na linha e na aposta, etc.), em caso de evidência de conduta antidesportiva, um desvio dessas regras ao aceitar apostas, bem como outros argumentos que confirmem a incorreção das apostas, a Casa de Apostas se reserva o direito de declarar inválidas as apostas nessas condições. O saque para essas apostas é feito com chances de 1.
Qualquer aposta feita pelo apostador é uma confirmação de que o apostador conhece estas Regras e concorda com elas.
Em nenhum caso a Casa de Apostas será responsável perante o apostador por quaisquer perdas ou danos indiretos, incidentais ou consequentes (incluindo lucros perdidos), mesmo que o apostador não tenha sido notificado da possibilidade de tais perdas ou danos.
A falha na conexão com a Internet no momento em que o apostador recebe a confirmação de sua aposta não é motivo para seu cancelamento.
Somente os resultados dos eventos anunciados pela Casa de Apostas servem de base para o cálculo das cotações e o estabelecimento dos ganhos. As reivindicações associadas aos resultados dos eventos serão consideradas somente em conjunto com os documentos oficiais das respectivas federações esportivas.
Se houver suspeita de que um apostador esteja cometendo ações fraudulentas contra a Casa de Apostas (uma conta múltipla, apostas feitas por terceiros, o uso de software de automação de apostas, apostas em casos de arbitragem, apostas feitas para exceder os limites da Casa de Apostas, uma conta de jogo não usada para apostas, o abuso de programas de fidelidade, etc.), a Casa de Apostas se reserva o direito de interromper tais ações fraudulentas: cancelando apostas; fechando a conta do apostador sem reembolsos; entrando em contato com as autoridades policiais após o fato de ações fraudulentas cometidas por tal apostador.
A Casa de Apostas não aceita reclamações sobre disputas de transliteração (tradução de idiomas estrangeiros) de nomes de equipes, nomes de jogadores e locais de competições. Todas as informações apresentadas no título do torneio são de natureza de referência complementar. Os erros possíveis nessas informações não constituem motivo para devolução de apostas.
Todos os eventos esportivos serão considerados adiados ou cancelados somente se houver informações de documentos oficiais das organizações que conduzem as competições esportivas, sites oficiais de federações esportivas, sites de clubes esportivos e outras fontes de informações esportivas e, com base nesses dados, os eventos esportivos especificados na linha serão ajustados.
Se as alterações forem introduzidas nestas Regras, os clientes serão notificados por meio de anúncios apropriados. As apostas aceitas a partir da data especificada no anúncio estão sujeitas às Regras alteradas. As condições das apostas feitas anteriormente permanecem inalteradas.
O apostador confirma que está familiarizado com estas Regras e todos os seus respectivos anexos, que são parte integrante destas Regras, e concorda com elas.

O texto completo dos Termos e Condições e das Regras de Apostas pode ser encontrado aqui